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  • 安徽自考網> 試題題庫列表頁> 企業對顧客滿意情況進行調查的測量方法包括()

    2021年4月市場營銷學真題

    卷面總分:     試卷年份:2021    是否有答案:   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    企業對顧客滿意情況進行調查的測量方法包括()

    • A、顛客維系
    • B、顧客吸引
    • C、佯裝購物者
    • D、顧客滿意度調查
    • E、投訴與建議系統
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    某飲料在超市購買和在酒店消費時的售價不一樣,這種差別定價策略是()

    • A、頤客細分定價
    • B、形象差別定價
    • C、架道差別定價
    • D、時間差別定價

    論述可供市場領導者選擇的戰略。

    基于邁克爾·波特教授提出的價值鏈理論,下列不屬于支持性活動的是()

    • A、服務
    • B、人力資源管理
    • C、技術開發
    • D、企業基礎設施

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