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    案例分析:電商“好酒”公司為開(kāi)拓市場(chǎng)進(jìn)行了一次大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。公司首先采用郵寄及互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)放了10萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷,在回收問(wèn)卷基礎(chǔ)上又抽取5000名消費(fèi)者通過(guò)電話或面對(duì)面訪問(wèn)的方式收集信息。根據(jù)調(diào)研結(jié)果該公司最終確定了其目標(biāo)顧客:受過(guò)高等教育,在金融行業(yè)工作,月收入10000元以上的30-50歲男性,針對(duì)其目標(biāo)顧客,該公司銷售多款進(jìn)口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具,通過(guò)每天一款特價(jià)酒、新品返現(xiàn)、折上折優(yōu)惠等方式在價(jià)格方面進(jìn)行大幅度優(yōu)惠;同時(shí)根據(jù)顧客的瀏覽和購(gòu)買記錄發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息,并為顧客提供定制酒具服務(wù);此外,該公司還與顧客建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,定期推出品酒講堂及有相關(guān)公司高管參加的線下品酒會(huì),由此贏得大量忠誠(chéng)顧客。 問(wèn): (1)“好酒”公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研時(shí)采取了哪些市場(chǎng)接觸方式? (2)“好酒”公司采取了哪些人口變量進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分? (3)結(jié)合案例分析該公司采用了哪些手段實(shí)現(xiàn)關(guān)系營(yíng)銷策略。

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    案例分析:隨著資源短缺、生態(tài)破壞等全球環(huán)境問(wèn)題的日益突出,BQL公司作為馳名全球的高科技公司,充分考慮消費(fèi)者需要和社會(huì)整體利益的平衡和協(xié)調(diào),每年都制定“5in5”重點(diǎn)研究項(xiàng)目。2020年,5in5的主題是:用科技解決饑餓和浪費(fèi)問(wèn)題。具體舉措有:第一,開(kāi)展數(shù)字映射實(shí)驗(yàn),由傳感器搜集環(huán)境資料,建構(gòu)模擬環(huán)境,找到效率和產(chǎn)量最佳環(huán)境狀態(tài);第二,使用區(qū)塊鏈防止更多的食物被浪費(fèi),追蹤作物的種植、采收、運(yùn)送到消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程;第三,利用基因分析技術(shù)繪制微生物圖譜,保護(hù)人們免受有害細(xì)菌的侵害,降低食物浪費(fèi)以及醫(yī)療成本;第四,安裝人工智能傳感器,實(shí)現(xiàn)人們?cè)诩抑凶孕袡z測(cè)食源性病原體;第五,采用Volcat技術(shù)改變塑料回收方式,從牛奶紙箱到餅干容器,再到食品袋和奶酪布,一切都是可回收的。 問(wèn): (1)結(jié)合案例分析BQL的營(yíng)銷哲學(xué)。 (2)結(jié)合案例指出BQL承擔(dān)了哪些社會(huì)責(zé)任及其采取的措施。 (3)結(jié)合案例分析影響B(tài)QL的宏觀環(huán)境因素。

    根據(jù)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的感知價(jià)值來(lái)制定價(jià)格的是( )。

    • A、成本加成定價(jià)法
    • B、目標(biāo)收益定價(jià)法
    • C、感知價(jià)值定價(jià)法
    • D、價(jià)值定價(jià)法

    簡(jiǎn)述市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略包括的內(nèi)容。

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