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    2018年4月人力資源管理（一）（00147）

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    試題序號

    31.簡述“社會人”假設的管理措施。（2018.04）


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    10.直接參與招聘全過程，擁有用人決策權的部門是（）（2018.04）


    • A、用人部門  


    • B、行政管理部門


    • C、人事管理部門  


    • D、人力資源部門

    37.背景資料:

    以下是美國豐田汽車制造公司的一個為期四天的培訓計劃：

    第一天：由公司主管人力資源的副總裁先致歡迎詞，然后介紹此次培訓計劃，并詳細介紹了豐田公司的組織結構、人力資源部門情況、歷史文化、雇員福利和團隊精神的重要性。

    第二天：進行“TMM傾聽方法——溝通技能訓練”。重點講解豐田公司上崗引導的一 般性內容，包括安全、環境事務、豐田的生產體系以及公司的圖書館。

    第三天：進行“TMM提問與反請方法訓練重點講解豐田公司解決問題的方法、質量保證體系和安全保證途徑。

    第四天：召開團隊精神研討會，主題包括團隊訓練、豐田的提案制度，以及豐田的團隊成員活動協會。重點講解作為團隊成員的基本知識和技巧。（2018.04）

    問題：（1)組織中一般將員工的職業生涯劃分為哪幾個階段？這次培訓是針對處于哪個職業生涯階段的員工？

    (2)結合材料分析這次培訓對員工職業生涯發展的影響。



    2.某公司將人力資源管理部門設罝在管理的高層位置。這體現人力資源管理與傳統人事管理的區別是（）（2018.04）


    • A、管理觀念不同  


    • B、管理模式不同


    • C、管理方法不同  


    • D、管理地位不同


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